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优质服务暖人心,客户发来感谢信

时间:2023-02-11   浏览量:372

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2023年2月10日晚,在“南阳市爱充充电公共信息交流平台”中,西安的邱先生发出一条信息,向“锦冠爱充”的工作人员表示衷心感谢,赞美他们拾金不昧的高尚品德。

2023年2月9日,西安的邱先生到社旗“锦冠爱充”娃哈哈充电站给爱车充电,不慎将手表遗失(佳明GARMIN价值5000元左右),邱先生发现手表丢失之后万分焦急,在现场一直没有找到,由于时间关系,只能无奈驾车返程,第二天联系锦冠公司工作人员帮忙寻找。

值班人员王广玉收到客户反馈后,安慰邱先生并全力寻找,第一时间协调在社旗项目的骆新华前往场站寻找,第一次现场排查没有找到;第二次运维人员王柳栓再次到现场寻找,终于在6号充电桩顶侧找到了邱先生所丢失的手表,立即告知邱先生,手表已找到,已安排邮寄,让其安心。

邱先生发来红包表示感激,但被我们工作人员谢绝,因此在微信群内表示衷心感谢,感谢南阳是个温暖的城市、赞美公司优秀的文化、赞美员工的正直!

拾金不昧是中华民族的传统美德,也是一个良好道德风尚和崇高社会职责感的具体体现。身为锦冠人,我们一直贯秉持“做人要正、阳光心态、责任担当、追求极致”的企业文化,让大家来到“锦冠爱充”充的安心,来的放心。

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